為深入貫徹落實上級關(guān)于“政府開放月”系列活動的部署要求,擴大公眾參與,增進政民互動交流,切實保障人民群眾的知情權(quán)、表達權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),8月7日,大塢鎮(zhèn)在為民綜合服務(wù)中心組織開展了以 “數(shù)字賦能智慧鳧山·善解善治平安大塢”為主題的“政府開放日”活動?!皟纱硪晃瘑T”、群眾代表、媒體記者走進大塢鎮(zhèn),近距離感受政務(wù)服務(wù)與社會治理新風(fēng)貌。
活動伊始,代表們首先來到派出所110指揮中心。工作人員簡要介紹了指揮中心的功能分區(qū)、窗口設(shè)置等基本情況,隨后現(xiàn)場觀摩了接警流程,詳細了解110報警電話從接入、派警到處警的全過程,包括接警規(guī)范、警力調(diào)度以及與現(xiàn)場民警的聯(lián)動機制。民警還向代表們介紹了指揮中心的日常職責(zé)和工作狀態(tài),并耐心解答了大家提出的問題。同時,結(jié)合真實案例,民警們生動講解了反詐、防盜、防拐等安全知識,讓代表們受益匪淺。

離開派出所110指揮中心,代表們來到便民服務(wù)中心。在工作人員的引導(dǎo)下,依次參觀了政務(wù)公開體驗專區(qū)、人社、醫(yī)保、綜合救助、行政審批等服務(wù)窗口。各窗口負責(zé)人現(xiàn)場解讀了辦事指南、服務(wù)事項和工作流程,并邀請代表們現(xiàn)場體驗辦理過程,讓大家直觀感受到了便民服務(wù)的高效與便捷。
緊接著,代表們參觀了社會治理綜治中心和兩棗平臺。在綜治中心,工作人員詳細介紹了大塢鎮(zhèn)“五治融合、五化同步”的社會治理工作模式,以及“12345”市長信箱的辦理流程等內(nèi)容,讓代表們對大塢鎮(zhèn)的社會治理工作有了更深入的了解。
參觀結(jié)束后,座談會在鎮(zhèn)綜治中心二樓會議室舉行。會議由大塢鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主任郗凱同志主持,與會領(lǐng)導(dǎo)同志及參加活動的各界代表參加了座談。會上,黨建工作辦公室副主任吳坤同志介紹了大塢鎮(zhèn)“基本公共服務(wù)成效”情況;社會治理綜合服務(wù)中心主管楊列棟同志介紹了“智慧鳧山”綜合服務(wù)中心運行情況;。隨后,參加觀摩的人員積極交流發(fā)言,圍繞活動體驗和鎮(zhèn)域發(fā)展提出了寶貴的意見和建議。最后,黨委副書記、政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)室主任張玉平同志作總結(jié)講話,對代表們的到來和提出的意見建議表示感謝,并表示將認真梳理匯總,切實抓好整改落實,不斷提升政府工作水平。

此次“政府開放日”活動的成功舉辦,為政府與群眾之間搭建了一座溝通的橋梁。通過“零距離”接觸、“面對面”交流,不僅讓群眾更直觀地了解了政府工作,也增進了群眾對政府工作的理解和支持。下一步,大塢鎮(zhèn)將以此次活動為契機,持續(xù)暢通政民互動渠道,不斷提升政務(wù)公開水平和服務(wù)質(zhì)量,打通政府聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”,為建設(shè)平安大塢、智慧大塢貢獻力量。
