今年以來，市公安局交警大隊按照“強工興產(chǎn)、項目突破”部署和惠企便民工作要求，從服務(wù)經(jīng)濟、社會發(fā)展大局出發(fā)，統(tǒng)籌安全和發(fā)展，全面深化“放管服”改革，創(chuàng)新推出優(yōu)化營商環(huán)境舉措，加快推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變，努力打造最優(yōu)營商環(huán)境，促進(jìn)全市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

市公安局交警大隊圍繞“人、車、路、企”等要素，實行掛圖作戰(zhàn)，全力為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造安全暢通的道路交通環(huán)境。穩(wěn)步推進(jìn)智慧交通建設(shè)，通過大數(shù)據(jù)的綜合分析，在城區(qū)“九橫八縱”主干道，實行“綠波”協(xié)調(diào)控制，全力打造“綠波示范城”，提升群眾駕駛體驗感和舒適感。把路面作為“辦公室”和主戰(zhàn)場，強化路面顯性用警，加大交通疏堵力度，讓群眾“堵路不堵心”。建立“警、校、家”護(hù)學(xué)機制，實施“交警+學(xué)校+家長”三方聯(lián)動模式，撐起學(xué)生交通安全保護(hù)傘。全面排查城區(qū)交通堵點和秩序亂點，優(yōu)化城區(qū)交通組織63處，新增交通標(biāo)志牌89套，施劃交通標(biāo)線11.58萬平方米，提升道路通行效率。持續(xù)開展“一盔一帶”安全守護(hù)行動，加強行人、非機動車管理。目前，已勸導(dǎo)群眾18.3萬人次，城區(qū)路口電動車頭盔佩戴率到達(dá)80%以上。

為提升“安全指數(shù)”，市公安局交警大隊組織開展了“春季安全守護(hù)”“酒醉駕”等專項整治行動16次，查處各類交通違法行為32.8萬起。堅持執(zhí)法適度原則，全面落實“輕微不罰、首違不罰”舉措，對外來人員和客商更多適用溫馨提示，提升執(zhí)法親和力。組織召開警企、警民“開門納諫”懇談會，針對企業(yè)反映的交通堵點、亂點實地調(diào)研，聯(lián)合辦公，并在全市組織開展了道路交通隱患大排查、大整治，及時發(fā)現(xiàn)、處置、消除影響我市重點項目建設(shè)的各類交通梗阻和風(fēng)險隱患，為企業(yè)發(fā)展提供“交警支持”。定期召開高風(fēng)險運輸企業(yè)約談會，完善重點企業(yè)和重點車輛、駕駛?cè)孙L(fēng)險畫像制度和風(fēng)險評價制度，備案重點運輸企業(yè)221家，備案率達(dá)100%。采取“大水漫灌”和“小水滴灌”的方式，多維度開展精準(zhǔn)宣傳教育，深化“七進(jìn)”宣傳，大力推進(jìn)“五大曝光行動”，完善警企聯(lián)絡(luò)機制，先后到企業(yè)開展交通安全“送教上門”活動120余場次，營造濃厚的宣傳氛圍。

市公安局交警大隊全力提升“滿意指數(shù)”，以紅旗窗口創(chuàng)建為抓手，聘請第三方機構(gòu)，開展政務(wù)服務(wù)培訓(xùn)，啟動窗口“好差評”系統(tǒng)，落實“首問負(fù)責(zé)制”“一次辦好”“限時、延時辦結(jié)制”等服務(wù)制度，著力提升窗口服務(wù)質(zhì)效。做實“e動車管所”服務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、趕大集，縮短服務(wù)群眾“最后一公里”；共辦理車輛業(yè)務(wù)49752筆，駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)量9455人次。踐行“服務(wù)有溫度、管理無感知”理念，拓展“碼上辦”小程序業(yè)務(wù)范圍，實現(xiàn)全市通行證辦理服務(wù)網(wǎng)上全覆蓋。深入推進(jìn)事故權(quán)限下放，優(yōu)化完善“快e點”事故快處系統(tǒng)，提高事故處理效率。健全服務(wù)評價、效能監(jiān)測、跟蹤回訪機制，實體化運行電話回訪專班，強化異常業(yè)務(wù)預(yù)警，加強事中事后監(jiān)督，強化網(wǎng)上網(wǎng)下巡查，以監(jiān)管促規(guī)范、提質(zhì)效，堅決杜絕“四難”問題的發(fā)生。

（劉林昊 報道）