為提升轄區(qū)居民社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證效率，確保廣大居民能夠便捷、高效地完成認(rèn)證工作，3月17日下午，龍泉街道召開社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證培訓(xùn)會(huì)議。街道相關(guān)工作崗負(fù)責(zé)人，各支部會(huì)計(jì)人員參加會(huì)議。

活動(dòng)中，工作人員通過大屏幕演示，詳細(xì)講解了“愛山東”APP社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證操作指南。從下載安裝APP、注冊(cè)登錄，到進(jìn)入社保服務(wù)模塊、選擇認(rèn)證項(xiàng)目，再到人臉識(shí)別、信息提交等環(huán)節(jié)，每一個(gè)步驟都進(jìn)行了細(xì)致的說明和演示。培訓(xùn)過程中，工作人員還針對(duì)可能出現(xiàn)的問題，如網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定、人臉識(shí)別失敗等，提供了相應(yīng)的解決方法和技巧，確保大家能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。

在實(shí)際操作演練環(huán)節(jié)，社區(qū)工作人員和志愿者們紛紛拿起手機(jī)，按照培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行模擬操作。培訓(xùn)人員在場(chǎng)內(nèi)巡回指導(dǎo)，及時(shí)解答大家在操作過程中遇到的疑問。通過實(shí)際操作，大家對(duì)“愛山東”APP社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證流程有了更直觀地了解，操作熟練度也得到了顯著提升。為方便工作人員在后續(xù)工作中向居民宣傳和指導(dǎo)，會(huì)上還發(fā)放了宣傳彩頁。

下一步，龍泉街道將繼續(xù)秉持著細(xì)心、耐心、熱情的態(tài)度做好群眾服務(wù)工作，把群眾需求擺在第一位，用心解決群眾急難愁盼問題，全心全意當(dāng)好群眾的“貼心人”，切實(shí)提升居民的獲得感和幸福感。