為提升轄區(qū)居民社保待遇領取資格認證效率，確保廣大居民能夠便捷、高效地完成認證工作，3月17日下午，龍泉街道召開社會保險待遇資格認證培訓會議。街道相關工作崗負責人，各支部會計人員參加會議。

活動中，工作人員通過大屏幕演示，詳細講解了“愛山東”APP社保待遇領取資格認證操作指南。從下載安裝APP、注冊登錄，到進入社保服務模塊、選擇認證項目，再到人臉識別、信息提交等環(huán)節(jié)，每一個步驟都進行了細致的說明和演示。培訓過程中，工作人員還針對可能出現(xiàn)的問題，如網(wǎng)絡連接不穩(wěn)定、人臉識別失敗等，提供了相應的解決方法和技巧，確保大家能夠應對各種突發(fā)情況。

在實際操作演練環(huán)節(jié)，社區(qū)工作人員和志愿者們紛紛拿起手機，按照培訓內(nèi)容進行模擬操作。培訓人員在場內(nèi)巡回指導，及時解答大家在操作過程中遇到的疑問。通過實際操作，大家對“愛山東”APP社保待遇領取資格認證流程有了更直觀地了解，操作熟練度也得到了顯著提升。為方便工作人員在后續(xù)工作中向居民宣傳和指導，會上還發(fā)放了宣傳彩頁。

下一步，龍泉街道將繼續(xù)秉持著細心、耐心、熱情的態(tài)度做好群眾服務工作，把群眾需求擺在第一位，用心解決群眾急難愁盼問題，全心全意當好群眾的“貼心人”，切實提升居民的獲得感和幸福感。